Annett Hänel
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Weiterbildung
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Qualität entscheidet heute über Vertrauen, Kundenbindung und Wettbewerbsfähigkeit. Gesetzliche Anforderungen, steigender Dokumentationsaufwand und Erwartungen von Kunden und Partnern stellen Unternehmen, Behörden und Verbände zunehmend vor die Herausforderung, Qualität systematisch sicherzustellen. Ein gelebtes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 wird zum Schlüssel für nachhaltigen Erfolg. Wie stellen Sie sicher, dass Qualität nicht nur dokumentiert, sondern auch gelebt wird? Welche Anforderungen stellt die Norm konkret an Ihre Organisation? Wie verankern Sie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess sinnvoll im Arbeitsalltag und wie gelingt es, Normanforderungen mit anderen Managementsystemen wirksam zu verbinden? Dieses Seminar vermittelt Ihnen das wesentliche Praxiswissen, um Qualitätsmanagement effizient umzusetzen. Sie gewinnen Klarheit über die Anforderungen der ISO 9001:2015 und lernen, wie Sie Ihr QM-System sinnvoll aufbauen, weiterentwickeln oder neu ausrichten. Kompakt, anwendungsnah und direkt auf Ihren Arbeitsalltag übertragbar.
19.10.2026 - 20.10.2026**
Dauer
16 Teilnehmerstunden
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
550,00 €
Fördermöglichkeiten entdecken
* Mo. und Di. 08:30 bis 15:30 Uhr
* Vollzeit
Kursinhalte auf einen Blick
Das erwartet Sie
Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Qualität messbar machen und bewerten
- Relevanz von Qualität im eigenen Arbeitsbereich
- Analyse von Unternehmenskontext und interessierten Parteien
- Einführung in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
Die ISO 9001:2015 in der Praxis
- Aufbau und Grundsätze eines QM-Systems
- Anforderungen der Norm an Prozesse und Strukturen
- Wege zur Zertifizierung und praxisnahe Umsetzung
- Ergänzende Anforderungen über die Norm hinaus
Methoden zur Qualitätsförderung
- Auswahl und Einsatz von Verbesserungsmethoden
- Problemlösungsstrategien an Praxisbeispielen
- Risikobewertung mit FMEA
- Planung und Durchführung interner Audits
Integration und Weiterentwicklung
- QM-Systeme mit anderen Managementsystemen verbinden
- Normvorgaben sinnvoll und pragmatisch ausgestalten
- Voraussetzungen für Einführung oder Relaunch schaffen
- Arbeit mit Fallbeispielen aus dem Teilnehmerkreis
Ihr Nutzen auf einen Blick:
- ISO 9001 verstehen: Sie erlernen die Normgrundlagen und können sie praxisnah anwenden.
- Qualität messbar machen: Sie kennen Methoden, um Qualität sichtbar und steuerbar zu gestalten.
- Risiken einschätzen: Sie erwerben Wissen zum Risikomanagement und nutzen es gezielt im Alltag.
- KVP anwenden: Sie lernen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess kennen und setzen ihn um.
- Prozesse verbessern: Sie erkennen Optimierungspotenziale und gestalten Abläufe effizienter.
- Audits sicher vorbereiten: Sie erarbeiten die Grundlagen und begleiten interne Audits souverän.
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Verbänden, die sich praxisnah über die Inhalte und Umsetzung der ISO 9001:2015 informieren möchten.
Keine
Handwerkskammer Dresden
njumii - Das Bildungszentrum des Handwerks Haus 2
Am Lagerplatz 8
01099 Dresden
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Am Lagerplatz 8
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Sie benötigen eine Übernachtungsmöglichkeit?
Im Gästehaus der Handwerkskammer Dresden bieten wir unseren Kursteilnehmern und Gästen eine aktive, junge Lern- und Wohnatmosphäre in ruhiger Umgebung auf dem Gelände der Kursstätten in Dresden.
zum Gästehaus
Das Seminar wird in Kleingruppen mit max. 12 Teilnehmern durchgeführt. Es bietet einen Mix aus Fachinput, Gruppenarbeit und Austausch. Mit Hilfe von Fallbeispielen, Übungen und Vorlagen erarbeiten Sie praxisnahe Lösungen für Ihre Organisation.
IHR PERSÖNLICHES BILDUNGSANGEBOT
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0351 4640-211
annett.haenel@hwk-dresden.de
-
Mo. und Di. 08:30 bis 15:30 Uhr
16
550,00 €
Kursinformationen auf einen Blick
Grundlagen des Qualitätsmanagements
Die ISO 9001:2015 in der Praxis
Methoden zur Qualitätsförderung
Integration und Weiterentwicklung
Ihr Nutzen auf einen Blick:
- Qualität messbar machen und bewerten
- Relevanz von Qualität im eigenen Arbeitsbereich
- Analyse von Unternehmenskontext und interessierten Parteien
- Einführung in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
Die ISO 9001:2015 in der Praxis
- Aufbau und Grundsätze eines QM-Systems
- Anforderungen der Norm an Prozesse und Strukturen
- Wege zur Zertifizierung und praxisnahe Umsetzung
- Ergänzende Anforderungen über die Norm hinaus
Methoden zur Qualitätsförderung
- Auswahl und Einsatz von Verbesserungsmethoden
- Problemlösungsstrategien an Praxisbeispielen
- Risikobewertung mit FMEA
- Planung und Durchführung interner Audits
Integration und Weiterentwicklung
- QM-Systeme mit anderen Managementsystemen verbinden
- Normvorgaben sinnvoll und pragmatisch ausgestalten
- Voraussetzungen für Einführung oder Relaunch schaffen
- Arbeit mit Fallbeispielen aus dem Teilnehmerkreis
Ihr Nutzen auf einen Blick:
- ISO 9001 verstehen: Sie erlernen die Normgrundlagen und können sie praxisnah anwenden.
- Qualität messbar machen: Sie kennen Methoden, um Qualität sichtbar und steuerbar zu gestalten.
- Risiken einschätzen: Sie erwerben Wissen zum Risikomanagement und nutzen es gezielt im Alltag.
- KVP anwenden: Sie lernen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess kennen und setzen ihn um.
- Prozesse verbessern: Sie erkennen Optimierungspotenziale und gestalten Abläufe effizienter.
- Audits sicher vorbereiten: Sie erarbeiten die Grundlagen und begleiten interne Audits souverän.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Verbänden, die sich praxisnah über die Inhalte und Umsetzung der ISO 9001:2015 informieren möchten.
Voraussetzungen
Keine
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Hinweis
Anmeldung
Zahler der Gebühr: privat Firma (bitte Adresse angeben / Stempel)
Es gelten die Teilnahmebedingungen (www.njumii.de/tb) und Widerrufsbelehrung (www.njumii.de/widerruf) der Handwerkskammer Dresden. Änderungen bleiben vorbehalten! Falls Sie diese Dokumente in gedruckter Form wenden Sie sich
per E-Mail an info@njumii.de oder telefonisch an 0351 4640-100.
Die Handwerkskammer Dresden verarbeitet Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Grundlagen der Datenschutz Grundverordnung, insbesondere Art. 6 DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes, z.B. zur Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Bildungsmaßnahmen ggf. auch unter Einsatz von Dienstleistern. Darüber hinaus informieren wir Sie über Bildungsmaßnahmen, Seminare und Veranstaltungen, die wir in mit njumii - Das Bildungszentrum des Handwerks, Dresden, durchführen. Den Widerspruch können Sie bei der Handwerkskammer Dresden, Am Lagerplatz 8, 01099 Dresden, per Telefax +49 (0)351 4719-188 oder per E-Mail an widerspruch@hwk-dresden.de einlegen. Umfassende Hinweise zum Datenschutz Sie unter: www.njumii.de/ds.
Ich erkläre mit meiner dass ich die Hinweise zur Kenntnis genommen habe und mit diesen einverstanden bin.
Kundenberatung
Tel / 0351 4640-100
Fax / 0351 4640-34100
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Handwerkskammer Dresden
Am Lagerplatz 8
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Kurstermine
Kursart
Vollzeit
Kursort
Dresden
Kosten
550,00 €
Freie Plätze
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