Qualitätsmanagement - das Aushängeschild des Unternehmens. ISO Norm 9001: 2015 in der betr. Praxis!

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Die Qualität Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung ist schlechthin das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Sie sichert Folgeaufträge und Ihren unternehmerischen Erfolg. Schaffen Sie die Grundlage! Investieren Sie in Ihr Qualitätsmanagementsystem, in Symbiose mit anderen Managementdisziplinen erhalten Sie einen hohen Zusatznutzen. Wichtigster Eckpunkt ist die Umsetzung der Norm ISO 9001:2015. Das Seminar vermittelt kompakt und auf den Punkt das für Entscheider notwendige Wissen und die Methoden, um Ihr Qualitätsmanagement effektiv und effizient zu steuern.

 

Annett Hänel

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0351 4640-211 Beratertermin vereinbaren

04.06.2025 - 05.06.2025

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Das erwartet Sie

Grundlagen zum Qualitätsmanagement

  • „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten
  • Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld
  • Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren
  • Schritte des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
  • Risikomanagement
  • Der Zusammenhang von Qualitätsmanagement mit anderen Managementdisziplinen


Die ISO 9001:2015 und andere Qualitätssysteme

  • Grundsätze des Qualitätsmanagements in Ihrem Unternehmen
  • Konkrete Anforderungen an prozessorientierte Managementsysteme in der ISO 9001:2015
  • Regelungsbedarf für eine Zertifizierung
  • Bedarfsgerechte Ausgestaltung von Normeninhalten
  • Bearbeitung von Fallbeispielen aus Ihrem Praxisalltag
  • Anforderungen, die es über die ISO 9001 hinaus im Qualitätsmanagement gibt


Methoden der Qualitätsförderung


  • Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses – welche Methode ist für welchen Einsatz sinnvoll?
  • Anwenden von Methoden zur Problemlösung an eigenen Praxisbeispielen
  • Risikomanagement und FMEA (Fehlermöglichkeits- und –einflussanalyse)
  • Planung von Audits
  • Voraussetzungen für das Gelingen der Einführung oder des Relaunch eines QM-Systems

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Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichem Dienst. Alle, die sich kompakt über die Inhalte der ISO 9001:2015 informieren wollen.

 

Handwerkskammer Dresden
njumii - Das Bildungszentrum des Handwerks Haus 2
Am Lagerplatz 8
01099 Dresden

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Im Gästehaus der Handwerkskammer Dresden bieten wir unseren Kursteilnehmern und Gästen eine aktive, junge Lern- und Wohnatmosphäre in ruhiger Umgebung auf dem Gelände der Kursstätten in Dresden.

Das Seminar wird in Kleingruppen mit max. 12 TN als aktiver Workshop mit vielen praktischen Übungen durchgeführt.

<p>Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichem Dienst. Alle, die sich kompakt über die Inhalte der ISO 9001:2015 informieren wollen.</p>

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Die Qualität Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung ist schlechthin das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Sie sichert Folgeaufträge und Ihren unternehmerischen Erfolg. Schaffen Sie die Grundlage! Investieren Sie in Ihr Qualitätsmanagementsystem, in Symbiose mit anderen Managementdisziplinen erhalten Sie einen hohen Zusatznutzen. Wichtigster Eckpunkt ist die Umsetzung der Norm ISO 9001:2015. Das Seminar vermittelt kompakt und auf den Punkt das für Entscheider notwendige Wissen und die Methoden, um Ihr Qualitätsmanagement effektiv und effizient zu steuern.

 

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Vollzeit
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Grundlagen zum Qualitätsmanagement
  • „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten
  • Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld
  • Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren
  • Schritte des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
  • Risikomanagement
  • Der Zusammenhang von Qualitätsmanagement mit anderen Managementdisziplinen

Die ISO 9001:2015 und andere Qualitätssysteme
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements in Ihrem Unternehmen
  • Konkrete Anforderungen an prozessorientierte Managementsysteme in der ISO 9001:2015
  • Regelungsbedarf für eine Zertifizierung
  • Bedarfsgerechte Ausgestaltung von Normeninhalten
  • Bearbeitung von Fallbeispielen aus Ihrem Praxisalltag
  • Anforderungen, die es über die ISO 9001 hinaus im Qualitätsmanagement gibt

Methoden der Qualitätsförderung
  • Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses – welche Methode ist für welchen Einsatz sinnvoll?
  • Anwenden von Methoden zur Problemlösung an eigenen Praxisbeispielen
  • Risikomanagement und FMEA (Fehlermöglichkeits- und –einflussanalyse)
  • Planung von Audits
  • Voraussetzungen für das Gelingen der Einführung oder des Relaunch eines QM-Systems

Zielgruppe

<p>Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichem Dienst. Alle, die sich kompakt über die Inhalte der ISO 9001:2015 informieren wollen.</p>

Abschluss

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Hinweis

Das Seminar wird in Kleingruppen mit max. 12 TN als aktiver Workshop mit vielen praktischen Übungen durchgeführt.

Anmeldung

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Es gelten die Teilnahmebedingungen (www.njumii.de/tb) und Widerrufsbelehrung (www.njumii.de/widerruf) der Handwerkskammer Dresden. Änderungen bleiben vorbehalten! Falls Sie diese Dokumente in gedruckter Form wenden Sie sich per E-Mail an info@njumii.de oder telefonisch an 0351 4640-100.
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