Das erwartet Sie

Grundlagen moderner Geschäftskorrespondenz

• Aktuelle DIN-Normen für Geschäftsbriefe (z.?B. DIN 5008)
• Der richtige Aufbau: Kopf, Anrede, Textteil, Grußformel, Signatur
• Zeitgemäßer Sprachstil: Klar, präzise, höflich

E-Mail-Kommunikation im Berufsalltag

• Aufbau und Struktur professioneller E-Mails
• Typische Fehler und wie man sie vermeidet
• Betreffzeilen mit Wirkung
• Umgang mit Anhängen, CC/BCC, Antwortverhalten

Tonalität & Stil: Vom Amtsdeutsch zur modernen Sprache

• Leserorientiert schreiben: klar, aktiv, freundlich
• Höflichkeitsfloskeln vs. authentische Formulierungen
• Inklusiv und gendergerecht schreiben – zeitgemäße Lösungen

Praxisübungen und Text-Check

• Analyse und Überarbeitung von echten Textbeispielen
• Schreiben und Überarbeiten eigener Texte
• Feedbackrunden mit Tipps zur Optimierung

Digitale Kommunikation – kurz, schnell, korrekt

• Kommunikation über Chat-Tools, Teams & Co.
• Kurznachrichten mit professionellem Anspruch
• Abgrenzung: Was gehört in welche Kommunikationsform?

Ihr Nutzen auf einen Blick:

• Professionelle Geschäftskorrespondenz: Sie beherrschen Aufbau, Struktur und Stil moderner Briefe sicher.
• Effektive E-Mail-Kommunikation: Sie formulieren klare E-Mails, wählen wirkungsvolle Betreffzeilen und handhaben Anhänge und CC/BCC professionell.
• Zeitgemäßer Sprachstil: Sie schreiben modern, freundlich und gendergerecht – statt auf Floskeln und Amtsdeutsch zurückzugreifen.
• Texte praxisnah optimieren: Sie analysieren, überarbeiten und verbessern Ihre eigenen Schreiben mit individuellem Feedback.
• Digitale Kommunikation meistern: Sie setzen E-Mails, Chat-Tools und Kurznachrichten sicher und zielgerichtet ein.

Ihr Kurs im Detail als Download