Clever kontern und gelassen reagieren - die kleine Schule der Schlagfertigkeit

Weiterbildung

Starten Sie jetzt Ihre Karriere

Im beruflichen Alltag geht es nicht immer sachlich zu – spontane Sticheleien, provokante Aussagen oder unfaire Kritik bringen selbst routinierte Profis aus dem Takt. Gerade beim Gespräch mit Kunden, in Meetings oder im Team ist es entscheidend, gelassen zu bleiben und souverän zu reagieren. Wer hier geschickt kontert, bewahrt nicht nur Haltung, sondern erhält auch Respekt und Klarheit. Haben Sie manchmal das Gefühl, sprachlos zu sein, wenn Ihnen jemand über den Mund fährt? Ärgern Sie sich im Nachhinein über die verpasste Gelegenheit zur passenden Reaktion? Fehlt Ihnen im entscheidenden Moment die richtige Antwort? Oder möchten Sie lernen, wie Sie kontern können, ohne selbst verletzend zu werden? In unserem Tagesseminar trainieren Sie, wie Sie in unterschiedlichsten Situationen ruhig, respektvoll und schlagfertig bleiben. Sie lernen einfache Techniken kennen, um verbalem Druck gelassen zu begegnen und eigene Grenzen klar zu kommunizieren. Geschicktes Kontern ist nicht unmöglich, sondern eine Frage der Technik und der Übung. Lernen Sie es!

Annett Hänel

Gerne berate ich Sie individuell und unverbindlich

0351 4640-211 Beratertermin vereinbaren

13.03.2026**

Dauer

8 Teilnehmerstunden

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

330,00 €

inkl. Skript

Jetzt Kurs buchen Weitere Termine


* Fr. 09:00 bis 16:00 Uhr
* Vollzeit

Kursinhalte auf einen Blick

Das erwartet Sie

Grundlagen der Kommunikation

  • Kommunikationsmuster erkennen und verstehen
  • Wirkung von Körpersprache und Stimme
  • Reiz-Reaktionsmechanismen bewusst steuern


Ursachen von Konflikten

  • Warum Gespräche eskalieren
  • Emotionen als Konflikttreiber
  • Umgang mit innerem Ärger


Clever kontern – so geht’s

  • Schlagfertigkeit ohne Angriff
  • Techniken zur schnellen Reaktion
  • Kontern mit Respekt und Klarheit


Souverän im Gespräch bleiben

  • Ruhe bewahren in schwierigen Situationen
  • Deeskalierend agieren
  • Grenzen setzen ohne Schuldzuweisung


Praxisübungen und Rollenspiele

  • Typische Gesprächssituationen trainieren
  • Direktes Feedback
  • Individuelle Tipps zur persönlichen Weiterentwicklung


Ihr Nutzen auf einen Blick:

  • Souverän kontern in jeder Situation: Sie reagieren sicher, ruhig und klar – auch unter Druck.
  • Schlagfertigkeit gezielt einsetzen: Sie gewinnen Zeit, bewahren Haltung und bleiben sprachfähig.
  • Gelassenheit bei verbalen Angriffen: Sie behalten die Kontrolle, statt sich provozieren zu lassen.
  • Selbstbewusst auftreten im Gespräch: Sie stärken Ihre Wirkung und Ihre Position im Berufsalltag.
  • Kommunikationskompetenz praxisnah verbessern: Sie lernen sofort anwendbare Techniken für Alltag und Beruf.

Ihr Kurs im Detail als Download

Kursinformationen downloaden

 

Das Seminar richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsstärke im beruflichen Alltag verbessern möchten – unabhängig von Position oder Branche.

 

Keine
Technologie- und Gründerzentrum Bautzen GmbH

Preuschwitzer Straße 20
02625 Bautzen

Sie benötigen eine Übernachtungsmöglichkeit?

Das Seminar lebt von einem lebendigen Wechsel zwischen Input, interaktiven Übungen und praxisnahen Rollenspielen. Die Teilnehmenden reflektieren eigenes Verhalten, trainieren neue Reaktionsmuster und erhalten individuelles Feedback für mehr Sicherheit im Alltag.

IHR PERSÖNLICHES BILDUNGSANGEBOT

QR-Code scannen für mehr Kursdetails!

Alle Details auf:
https://www.njumii.dehttps://www.hwk-dresden.de/ausbildung/berufsanerkennung.html

0351 4640-211
-

Fr. 09:00 bis 16:00 Uhr
8
330,00 €
inkl. Skript

Kursinformationen auf einen Blick

Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikationsmuster erkennen und verstehen
  • Wirkung von Körpersprache und Stimme
  • Reiz-Reaktionsmechanismen bewusst steuern

Ursachen von Konflikten
  • Warum Gespräche eskalieren
  • Emotionen als Konflikttreiber
  • Umgang mit innerem Ärger

Clever kontern – so geht’s
  • Schlagfertigkeit ohne Angriff
  • Techniken zur schnellen Reaktion
  • Kontern mit Respekt und Klarheit

Souverän im Gespräch bleiben
  • Ruhe bewahren in schwierigen Situationen
  • Deeskalierend agieren
  • Grenzen setzen ohne Schuldzuweisung

Praxisübungen und Rollenspiele
  • Typische Gesprächssituationen trainieren
  • Direktes Feedback
  • Individuelle Tipps zur persönlichen Weiterentwicklung

Ihr Nutzen auf einen Blick:
  • Souverän kontern in jeder Situation: Sie reagieren sicher, ruhig und klar – auch unter Druck.
  • Schlagfertigkeit gezielt einsetzen: Sie gewinnen Zeit, bewahren Haltung und bleiben sprachfähig.
  • Gelassenheit bei verbalen Angriffen: Sie behalten die Kontrolle, statt sich provozieren zu lassen.
  • Selbstbewusst auftreten im Gespräch: Sie stärken Ihre Wirkung und Ihre Position im Berufsalltag.
  • Kommunikationskompetenz praxisnah verbessern: Sie lernen sofort anwendbare Techniken für Alltag und Beruf.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsstärke im beruflichen Alltag verbessern möchten – unabhängig von Position oder Branche.

Voraussetzungen

Keine

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Hinweis

Das Seminar lebt von einem lebendigen Wechsel zwischen Input, interaktiven Übungen und praxisnahen Rollenspielen. Die Teilnehmenden reflektieren eigenes Verhalten, trainieren neue Reaktionsmuster und erhalten individuelles Feedback für mehr Sicherheit im Alltag.

Anmeldung

Zahler der Gebühr: privat Firma (bitte Adresse angeben / Stempel)

Es gelten die Teilnahmebedingungen (www.njumii.de/tb) und Widerrufsbelehrung (www.njumii.de/widerruf) der Handwerkskammer Dresden. Änderungen bleiben vorbehalten! Falls Sie diese Dokumente in gedruckter Form wenden Sie sich per E-Mail an info@njumii.de oder telefonisch an 0351 4640-100.
Die Handwerkskammer Dresden verarbeitet Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Grundlagen der Datenschutz Grundverordnung, insbesondere Art. 6 DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Sächsischen Datenschutzdurchführungsgesetzes, z.B. zur Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Bildungsmaßnahmen ggf. auch unter Einsatz von Dienstleistern. Darüber hinaus informieren wir Sie über Bildungsmaßnahmen, Seminare und Veranstaltungen, die wir in mit njumii - Das Bildungszentrum des Handwerks, Dresden, durchführen. Den Widerspruch können Sie bei der Handwerkskammer Dresden, Am Lagerplatz 8, 01099 Dresden, per Telefax +49 (0)351 4719-188 oder per E-Mail an widerspruch@hwk-dresden.de einlegen. Umfassende Hinweise zum Datenschutz Sie unter: www.njumii.de/ds. Ich erkläre mit meiner dass ich die Hinweise zur Kenntnis genommen habe und mit diesen einverstanden bin.

Kundenberatung
Tel / 0351 4640-100
Fax / 0351 4640-34100
kundenberatung@njumii.de

Handwerkskammer Dresden
Am Lagerplatz 8
01099 Dresden

njumii ist eine Marke der Logo Handwerkskammer Dresden - Zur Startseite wechseln

Kurstermine

Kursart
Vollzeit
Kursort
Dresden
Kosten
330,00 €
Freie Plätze
Plätze verfügbar
Termin wählen

Kursart
Vollzeit
Kursort
Bautzen
Kosten
330,00 €
Freie Plätze
Plätze verfügbar
Termin wählen

Kursart
Vollzeit
Kursort
Dresden
Kosten
330,00 €
Freie Plätze
Plätze verfügbar
Termin wählen
nach oben